Le rôle du Contract Manager

Chez ProjectDoctors, nous considérons que pour réussir un projet qui fait intervenir des prestataires, il est essentiel de gérer, tout au long du cycle de vie du projet, le contrat et ses évolutions. Ce travail doit être initialisé dès la naissance du projet avant même la rédaction du contrat initial.

Pour ce faire, la création d’un poste dédié à la gestion efficiente du contrat semble pertinente pour les budgets importants. Les missions du contract manager consistent à éviter :

• Les dépassements budgétaires : tels que les contingences, les avenants, les surcoûts
• Le travail indu (hors périmètre contractuel, abandon de travaux engagés, reprise de tâches, etc.)
• L’abandon prématuré ou la réduction importante du périmètre
• Les situations contentieuses

Pour ce faire, il faut :

• Connaitre les différentes structures contractuelles et comprendre leurs avantages et inconvénients respectifs
• Identifier les clauses contractuelles essentielles à intégrer dans un contrat solide
• Apprendre à éviter les difficultés et pièges classiques de rédaction (contrat, compte-rendu, courrier, etc.)
• Savoir gérer une situation pré-contentieuse et ouvrir une crise
• Régler un contentieux et en minimiser ses impacts